Podmienky a pravidlá

1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú a stanovujú podmienky spoločnosti APEBE s.r.o. (sídlo: Ružový háj 4281/55 929 01 Dunajská Streda, Slovensko, IČO: 54883318, DIČ: 2121808348, EUID: SKORSR.54883318, (ďalej len "Poskytovateľ služby"), na internetovej stránke https://paristick.com/ (ďalej len "Internetová stránka", "Platforma"), podmienky využívania služby na nákup vstupeniek, permanentiek a balíčkov rôznych vstupeniek (ďalej len "Vstupenky") a prípadne ďalších produktov, ako aj práva a povinnosti vyplývajúce medzi Poskytovateľom služby, prevádzkovateľom atrakcie/organizátorom programu (ďalej len "Organizátor", "Organizátor programu") a Zákazníkom (ďalej len "Zákazník", "Klient").

2. Prijatie VOP je podmienkou používania Služby, ktorú musí Zákazník výslovne akceptovať na Webovej stránke pri kúpe Vstupenky. Používaním Služby Zákazník akceptuje a uznáva tieto VOP a Zásady ochrany osobných údajov Poskytovateľa služby ako pre neho záväzné.

3. Tento dokument sa nepodáva, uzatvára sa v elektronickej forme, je napísaný v angličtine a nie je kvalifikovaný ako písomná zmluva.

4. Tieto VOP sa vzťahujú na všetky služby elektronického obchodu poskytované v rámci Európskej únie prostredníctvom Internetovej stránky Používanie služby ponúkanej Internetovou stránkou a pravidlá poskytovania služby sa riadia SMERNICOU 2000/31/ES EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY z 8. júna 2000 o určitých právnych aspektoch služieb informačnej spoločnosti na vnútornom trhu, najmä o elektronickom obchode ("smernica o elektronickom obchode") a právnymi predpismi prijatými na jej vykonanie.
5. Na otázky neupravené v týchto VOP a na výklad týchto VOP sa vzťahujú slovenské právne predpisy, najmä príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka.
   
   Zákazník si môže zakúpiť vstupenky podľa vlastného výberu od poskytovateľa služieb alebo prostredníctvom poskytovateľa služieb od partnera poskytovateľa služieb prostredníctvom webovej stránky. Služby a Vstupenky, na ktoré sa vzťahujú tieto VOP, môžu nakupovať spoločnosti, organizácie alebo fyzické osoby staršie ako 18 rokov. Poskytnutie akýchkoľvek osobných údajov zároveň predstavuje vyhlásenie Zákazníka, že je starší ako 18 rokov. Kliknutím na tlačidlo "Potvrdiť a zaplatiť" Zákazník súhlasí s podmienkami zmluvy o poskytnutí Služby, ustanoveniami týchto VOP a osobitnými podmienkami vzťahujúcimi sa na nákup Vstupeniek.

6. Výslovným vzájomným vyhlásením po prijatí Všeobecných obchodných podmienok sa uzatvára online kúpna zmluva medzi zákazníkom a poskytovateľom služieb alebo partnerom.

7. Poskytovateľ služieb zverejní znenie týchto VOP, ktoré sú kedykoľvek platné a zákazník si ich môže stiahnuť z internetovej stránky. Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo jednostranne meniť tieto VOP. Zmena nadobudne účinnosť 8 dní odo dňa nahratia na webovú stránku.

8. Nasledujúce pojmy majú v týchto VOP nasledujúci význam:
   
   Poskytovateľ služby: APEBE s.r.o., zastúpená osobou oprávnenou konať v jej mene na základe splnomocnenia alebo plnej moci, v súlade s pravidlami občianskeho práva a spoločenskou zmluvou alebo vnútornými predpismi APEBE s.r.o..
   
   Webová stránka/Platforma: znamená online platformu prevádzkovanú poskytovateľom služieb spolu so súvisiacimi softvérovými riešeniami a databázami, na ktorej a prostredníctvom ktorej je poskytovateľ služieb oprávnený poskytovať služby, t. j. predávať vstupenky, a to buď samostatne, alebo na základe dohôd.
   
   Vstupenka: hnuteľný majetok, ktorý obsahuje digitálny obsah alebo digitálnu službu alebo je s nimi spojený takým spôsobom, že bez príslušného digitálneho obsahu alebo digitálnej služby by vstupenka nemohla plniť svoje funkcie.Customer: the Customer who, using the IT support provided on the website, purchases the Ticket of his/her choice from the Service Provider or the Partner through the intermediary of the Service Provider.
   
   Partner: znamená osobu oprávnenú predávať Vstupenky v súlade so zákonom a príslušnými úradnými predpismi a registrami, ktorá alebo ktorý uzatvára Zmluvu o využívaní Služieb.
   
   Platobný systém: je serverový systém elektronických peňazí zriadený a prevádzkovaný vydavateľom a služba elektronických peňazí poskytovaná vydavateľom. Online platby kreditnou kartou sa uskutočňujú prostredníctvom systému Stripe. Údaje o kreditnej karte sa neposkytujú obchodníkovi.

Zriadenie a úprava nákupu, zmluvy:

9. Zákazník si môže elektronicky objednať vstupenky uvedené na webovej stránke kliknutím na ikony vstupeniek podľa vlastného výberu. Kliknutím na vybranú vstupenku si zákazník môže prezrieť obrázky vo vyššom rozlíšení, podrobný opis vstupenky, vybrať si dátum, ktorý mu vyhovuje, určiť kvantitatívne charakteristiky (počet položiek, jazyk prehliadky atď.). Zákazník musí pri nákupe uviesť svoje celé meno, telefónny kontakt a e-mailovú adresu. Potom po stlačení tlačidla "Potvrdiť a zaplatiť" môže na stránke s online platbou zadať údaje o svojej kreditnej karte.

10. Za správnosť, pravdivosť a presnosť údajov poskytnutých zákazníkom v čase nákupu zodpovedá výlučne zákazník. Poskytovateľ služieb ani Partneri nenesú zodpovednosť za nesprávnosť alebo nepravdivosť údajov poskytnutých Zákazníkom, ani za stratu práv, škodu, nemajetkovú ujmu, dodatočné náklady, a to bez ohľadu na ich príčinu (náklady, pokuty, poplatky atď.).

11. Nákup sa dokončí kliknutím na ikonu platby na webovej stránke a prijatím platných VOP a zásad ochrany osobných údajov na webovej stránke.

12. Po dokončení nákupu webová stránka automaticky presmeruje zákazníka na webovú stránku príslušnej platby Úhrada poplatku za vstupenku sa uskutočňuje prostredníctvom systému Stripe alebo PayPal, preto zákazník výslovne súhlasí s tým, aby poskytovateľ služieb zablokoval sumu zodpovedajúcu poplatku za vstupenku na bankovom účte zákazníka prostredníctvom uvedeného elektronického platobného systému. Zablokovaním sumy zodpovedajúcej cene Vstupenky, ako je uvedené vyššie, sa nákup považuje za dokončený. Po zaplatení bude elektronická vstupenka doručená na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom prakticky v reálnom čase, a to okamžite. Vstupenku nie je možné doručiť a bude doručená elektronicky Poskytovateľom služieb. Vykonanie služby je automatické.

13. Zákazník zaplatí cenu letenky vopred prostredníctvom online platobného systému. Vo všetkých prípadoch je cenou Vstupenky cena uvedená na webovej stránke v čase nákupu, ktorú Zákazník zaplatí v Cena Vstupenky je brutto cena.

14. Ak Poskytovateľ služieb akceptuje nákup Zákazníka a informuje o tom Zákazníka e-mailom, je v okamihu vyhlásenia o akceptácii uzatvorená medzi Zákazníkom a Poskytovateľom služieb kúpna zmluva (ďalej len "kúpna zmluva") na objednané Vstupenky. Kúpnu zmluvu nie je možné stiahnuť, nie je archivovaná a neodkazuje na kódex správania.

15. Ak je na základe nákupu zákazníka uzatvorená kúpna zmluva, poskytovateľ služieb automaticky pridelí nákupu identifikačné číslo. Identifikačné číslo identifikuje nákup a zakúpený lístok.

16. V prípade nesúhlasu sa za dátum uzavretia kúpnej zmluvy považuje dátum, kedy poskytovateľ služieb odošle automatickú elektronickú poštu s vyhlásením o súhlase na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom, bez ohľadu na to, kedy sa zákazník o vyhlásení dozvedel alebo či sa o ňom dozvedel.

17. Vo všetkých prípadoch sa za miesto uzavretia kúpnej zmluvy považuje sídlo poskytovateľa služieb.

18. Miestom plnenia kúpnej zmluvy je vždy e-mailová adresa uvedená zákazníkom.

19. Kúpna zmluva sa uzatvára na dobu určitú, až do jej ukončenia.

20. Zákazník môže kedykoľvek odstúpiť od nákupu zaslaním elektronickej správy z e-mailovej adresy uvedenej pri nákupe s nasledujúcimi právnymi Ak zákazník

• • zruší najneskôr 24 hodín pred začiatkom prístupového programu, bude zákazníkovi vrátená zaplatená cena,
  • ak zákazník zruší prístupový program menej ako 24 hodín pred jeho začiatkom, zaplatená cena sa zákazníkovi nevracia.

Dodávka, faktúra

21. Poskytovateľ služieb zabezpečí, aby boli letenky zaslané na e-mailovú adresu, ktorú zákazník uviedol pri nákupe.

22. Faktúra: Poskytovateľ služieb vystaví zákazníkovi elektronickú faktúru ako doklad o zaplatení po potvrdení nákupu a platby na e-mailovú adresu, ktorú mu zákazník poskytol. Prijatie týchto VOP sa považuje za súhlas s elektronickou faktúrou. Po akceptácii VOP Zákazník súhlasí s vystavením elektronickej faktúry Poskytovateľom služieb.
    
    V súlade s vyššie uvedeným zákazník odoslaním objednávky, zmenou objednávky a prijatím týchto VOP výslovne súhlasí s tým, že dostane elektronickú faktúru vystavenú poskytovateľom služieb a v súlade s platnými právnymi predpismi a stiahne si ju z fakturačného listu zaslaného poskytovateľom služieb v termíne v ňom uvedenom.
    
    Elektronická faktúra vystavená poskytovateľom služieb je elektronicky vystavený účtovný doklad, ktorý je plne v súlade s právnymi predpismi o účtovníctve a DPH a je plne identifikovateľný na účely správy daní. Elektronicky vystavené faktúry musia byť uchovávané v elektronickej podobe v súlade s platnou legislatívou. Originál elektronickej faktúry ako elektronicky vystavený účtovný doklad je autentickým dokladom o existencii práv a povinností v súvislosti s platením dane.
    
    Na základe vyššie uvedeného dostane zákazník, ktorý nakupuje na webovej stránke poskytovateľa služieb, elektronickú faktúru za svoju objednávku, ktorú mu poskytovateľ služieb zašle najneskôr spolu s lístkom.

Webová stránka a jej obsah

23. Poskytovateľ služieb sa zaväzuje udržiavať a prevádzkovať webovú stránku https://paristick.com , prostredníctvom ktorej sa kupujúci môžu dozvedieť o objednávke a objednať si ju Po odoslaní objednávky dostane zákazník automatický potvrdzujúci e-mail.

24. Poskytovateľ služieb zabezpečí, aby údaje/informácie nahrané o vstupenkách zostali kupujúcim k dispozícii na webovej stránke.

Zodpovednosť

25. Poskytovateľ služieb sa nezúčastňuje na organizácii a prevádzke programu a jeho činnosť a zodpovednosť sa obmedzuje na účasť na predaji vstupeniek. Poskytovateľ služieb sa preto považuje za obchodníka. Za realizáciu Programu zodpovedá Organizátor Programu, keďže Poskytovateľ služieb nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s kvalitou, priebehom, realizáciou alebo neúspechom Programu, ktorého sa zúčastnil so zakúpenou Vstupenkou.

26. Zákazník berie na vedomie, že vzhľadom na povahu internetu môže dôjsť k prerušeniu nepretržitej prevádzky systému napriek predchádzajúcemu vedomiu a zámeru poskytovateľa služieb. Poskytovateľ služieb preto nezaručuje bezchybnú a neprerušovanú prevádzku Služby a súvisiacej webovej stránky ani to, že prístup k Službe bude nepretržitý alebo bezchybný.

27. Poskytovateľ služby je oprávnený úplne alebo čiastočne pozastaviť poskytovanie služby z dôvodu údržby služby alebo súvisiacej webovej stránky alebo z iných bezpečnostných dôvodov bez predchádzajúceho upozornenia alebo informovania.

28. Poskytovateľ služby vyvinie maximálne úsilie, aby záujemcom poskytol informácie získané od organizátorov programu Poskytovateľ služby však nezodpovedá za informácie a obsah týkajúci sa jednotlivých programov na webovej stránke služby, ktoré do systému zaznamenávajú zamestnanci poskytovateľa služby na základe informácií získaných od organizátora programu.

29. Poskytovateľ služieb zodpovedá len za škody spôsobené úmyselnými chybami alebo chybami z hrubej nedbanlivosti, za ktoré je zodpovedný. Rozsah zodpovednosti nesmie presiahnuť hodnotu nákupnej transakcie.

30. Zákazník berie na vedomie, že poskytovateľ služieb nenesie zodpovednosť za akékoľvek škody alebo zneužitie, ku ktorým dôjde počas platby kreditnou kartou alebo v dôsledku nej.

31. Poskytovateľ služieb nezodpovedá za škody spôsobené zákazníkom, organizátorom programu alebo zmluvným či protiprávnym konaním alebo nedbalosťou tretích strán.

32. Zákazník môže používať rozhranie webovej stránky výlučne na vlastné riziko a súhlasí s tým, že poskytovateľ služieb nezodpovedá za žiadne škody vyplývajúce z používania webovej stránky nad rámec zodpovednosti za úmyselné alebo trestné škody alebo porušenie zmluvy spôsobujúce ujmu na živote, fyzickom zdraví alebo zdraví.

33. Zákazník je povinný zabezpečiť, aby používaním webovej stránky priamo alebo nepriamo neporušoval práva tretích strán alebo zákony.

Pravidlá platné pre program

34. Organizátor/prevádzkovateľ je zodpovedný za program a za to, že sa uskutoční tak, ako bolo oznámené. Zákazník berie na vedomie, že Poskytovateľ služieb nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s konaním Programu navštíveného so zakúpenou Vstupenkou, kvalitou jeho účasti, priebehom a konaním Programu. Servisný vzťah a servisný záväzok v súvislosti s účasťou na Programe vzniká medzi osobou, ktorá predloží Vstupenku, a Organizátorom. Tento právny vzťah je definovaný v pravidlách a predpisoch Programu/podujatia a na oficiálnej webovej stránke organizátora/prevádzkovateľa. Poskytovateľ služieb preto nie je účastníkom žiadneho sporu medzi Organizátorom/Prevádzkovateľom a Zákazníkom (resp. držiteľom Vstupenky), ktorý by vznikol z dôvodu nedostatočnej kvality Programu alebo z dôvodu nedodania Programu. Súhlas s Prevádzkovým poriadkom je povinný pri zakúpení Vstupenky a pri vstupe na podujatie.

35. Vstupenka je voľne prenosná, pokiaľ nie je personalizovaná a/alebo pokiaľ organizátor programu nerozhodne inak, pričom v takomto prípade obsahuje informačný list programu príslušné pravidlá. Zákazník vyhlasuje, že Vstupenka bude prevedená na inú osobu len vtedy, ak nový držiteľ súhlasí s VOP poskytovateľa služieb a organizátora Programu, informáciami o správe údajov a pravidlami Programu.

36. Čas začiatku uvedený na vstupenke je orientačný a môže sa líšiť od skutočného času začiatku.

37. V niektorých prípadoch môžu vstupenky oprávňovať držiteľa len na návštevu určitých oblastí v rámci programu.

38. Všetky osoby, ktoré navštívia program, tak robia na vlastné riziko. Napriek tomu, že organizátor programu vynaloží všetko primerané úsilie na zabezpečenie bezpečného priebehu programu, poskytovateľ služieb nenesie zodpovednosť za akékoľvek nezodpovedné správanie návštevníkov. Program nie je možné navštíviť pod vplyvom omamných látok, drog alebo iných látok ovplyvňujúcich myseľ, a to ani v prípade predloženia platnej vstupenky

39. Z Programu môže byť vyhotovený zvukový a obrazový záznam, na ktorom môžu byť zaznamenaní návštevníci Programu; návštevník Programu si nemôže uplatňovať žiadne nároky voči Organizátorovi Programu alebo Poskytovateľovi služieb.

40. Organizátor programu môže vyviesť každého návštevníka, ktorý porušuje podmienky účasti, pravidlá programu alebo priestory inštitúcie, v ktorej sa program koná, alebo pokyny bezpečnostnej služby alebo iných orgánov činných v trestnom konaní, aby zabezpečil bezpečný priebeh programu a nerušenú zábavu návštevníkov programu. Poskytovateľ služieb nie je povinný vyplatiť žiadnu náhradu v prípade vylúčenia z takéhoto dôvodu.

Dôsledky nesprávneho plnenia zo strany poskytovateľa služieb

41. Ak poskytovateľ služieb

• nezasiela zakúpený lístok,
• Poskytovateľ služieb je v omeškaní s odoslaním zakúpenej vstupenky,
  
  Poskytovateľ služieb je v omeškaní s plnením s nasledujúcimi právnymi dôsledkami:

42. Ak poskytovateľ služieb

• nezasiela zakúpený lístok,
• Poskytovateľ služieb je v omeškaní s odoslaním zakúpenej vstupenky,
  
  zákazník môže zrušiť nákup a požiadať o vrátenie ceny letenky. V takom prípade je poskytovateľ služieb povinný vrátiť cenu letenky do 5 dní bankovým prevodom na bankový účet uvedený zákazníkom.

43. V prípade chybného plnenia poskytovateľ služieb bezodkladne informuje zákazníka o príčine s prihliadnutím na povahu príčiny.

44. Zmluvné strany sú oslobodené od právnych následkov v súvislosti s nesplnením alebo čiastočným splnením svojich povinností podľa tejto zmluvy, ak omeškanie, chybné plnenie alebo nesplnenie je spôsobené vis maior. Pod pojmom vis maior sa rozumejú okolnosti vzniknuté v dôsledku nepredvídateľných udalostí, ktoré nastali po podpise tejto zmluvy a ktoré sú mimo kontroly zmluvných strán. Za takéto okolnosti sa považujú okrem iného vojna, zemetrasenie, požiar, choroba, výbuch, všeobecný nedostatok materiálu a paliva, nehoda. Zmluvná strana postihnutá vis maior oznámi druhej zmluvnej strane vznik alebo zánik vis maior situácie do 3 (troch) dní.

Informácie o stiahnutí

45. Ak poskytovateľ služieb distribuuje vstupenku, v súvislosti s ktorou má zákazník právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov v súlade so SMERNICOU EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY 2011/83/EÚ z 25. októbra 2011 o právach spotrebiteľov, poskytovateľ služieb vytvorí zákazníkovi podmienky na jej riadne uplatnenie.

46. Poskytovateľ služieb výslovne upozorňuje zákazníka na skutočnosť, že zákazník nemôže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy v prípadoch stanovených v článku 16 SMERNICE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY 2011/83/EÚ z 25. októbra 2011 o právach spotrebiteľov:

1. 1. iv prípade zmlúv o poskytovaní služieb po úplnom poskytnutí služby, ak sa plnenie začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa a s jeho vedomím, že po úplnom splnení zmluvy obchodníkom stratí právo na odstúpenie od zmluvy
   2. v prípade predaja tovaru alebo služieb, ktorých cena závisí spôsobom, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť, od možných výkyvov na finančných trhoch počas lehoty na odstúpenie od zmluvy;
   3. v prípade predaja tovaru, ktorý bol pripravený v súlade so špecifikáciami spotrebiteľa alebo je jasne personalizovaný pre spotrebiteľa;
   4. v prípade predaja tovaru podliehajúceho skaze alebo tovaru s krátkou dobou trvanlivosti;
   5. v prípade predaja tovaru v uzavretých obaloch, ktorý sa zo zdravotných alebo hygienických dôvodov nemôže vrátiť po otvorení obalu po doda
   6. in case of the sale of goods which, by their nature, are inseparably mixed with other products after dispatch;
   7. v prípade predaja alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia kúpnej zmluvy, ale ktorých dodávka sa môže uskutočniť až po 30 dňoch a ktorých skutočná hodnota závisí od výkyvov trhu, ktoré obchodník nemôže ovplyvniť;
   8. v prípade zmlúv, v ktorých spotrebiteľ výslovne požiadal obchodníka, aby ho navštívil s cieľom vykonať naliehavú opravu alebo údržbu. Ak pri príležitosti takejto výjazdovej služby obchodník ponúka služby alebo tovar navyše k tým, ktoré spotrebiteľ výslovne požadoval, a k náhradným dielom použitým na vykonanie údržby alebo opravy, na tieto dodatočné služby alebo tovar sa už vzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy;
   9. v prípade predaja zvukových alebo obrazových záznamov v zapečatenom obale a zapečateného počítačového softvéru, ak bol obal po dodaní otvorený;
   10. v prípade predaja novín, periodík a časopisov, s výnimkou zmlúv o predplatnom;
   11. v prípade zmlúv uzavretých verejnou dražbou;
   12. v prípade poskytovania ubytovania iného ako bývanie, prepravy tovaru, prenájmu automobilov, stravovania alebo služieb súvisiacich s voľnočasovými aktivitami, ak je v zmluve uvedený konkrétny dátum alebo lehota plnenia;
   13. v prípade predaja digitálneho obsahu zaznamenaného na nehmotnom nosiči, ak sa plnenie začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa, ktorý uznal, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

47. Zákazník môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy zaslaním jasného vyhlásenia na adresu služby Vyhlásenie môže byť urobené aj s použitím vzoru vyhlásenia uvedeného v bode B) prílohy I k SMERNICI EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY 2011/83/EÚ z 25. októbra 2011 o právach spotrebiteľov.

48. V prípade, že Poskytovateľ služieb akceptuje odstúpenie od zmluvy a prípadne Zákazník vrátil Vstupenku a rozhodne sa vrátiť Zákazníkovi peniaze, Poskytovateľ služieb vráti Zákazníkovi celú sumu, ktorú Zákazník zaplatil ako odplatu, vrátane nákladov, ktoré mu vznikli v súvislosti s plnením

49. Poskytovateľ služieb nebude skúmať platnosť alebo prípadné odmietnutie vrátenia peňazí. Poskytovateľ služieb vykoná vrátenie peňazí zákazníkovi rovnakým spôsobom, aký použil zákazník pri platbe.

Pravidlá pre vstupenky zakúpené od partnera poskytovateľa služieb prostredníctvom poskytovateľa služ

50. Poskytovateľ služieb zobrazí na platforme informácie o vstupenkách predávaných jeho partnermi a webovú stránku partnera, na ktorej si zákazník môže kúpiť vstupenku. Informácie, obsah a Vstupenky na dátovej stránke webovej stránky určuje vždy Partner. Poskytovateľ služieb nezodpovedá za prípadné opomenutia v tejto dátovej stránke alebo za obchodné správanie Partnera.

51. Medzi partnerom a poskytovateľom služieb existuje vzťah zastúpenia, na základe ktorého je poskytovateľ služieb oprávnený samostatne sprostredkovať zmluvy partnera so zákazníkmi.

52. Ak si zákazník zakúpi vstupenku od partnera, kúpna zmluva sa uzatvára medzi partnerom a zákazníkom.

53. Poskytovateľ služieb nenesie zodpovednosť:

• za akúkoľvek nepresnosť alebo opomenutie v popisných informáciách (ceny, informácie, storno podmienky atď.), ktoré partner poskytol poskytovateľovi služieb,
• za služby poskytované alebo vstupenky ponúkané partnerom; alebo

• alebo akékoľvek zranenie, smrť, škodu na majetku alebo iné priame, nepriame, osobitné, následné alebo trestné škody, straty alebo výdavky, ktoré utrpel alebo vznikli Používateľovi, či už v dôsledku právneho konania, omylu alebo sporu, hrubej nedbanlivosti, úmyselného skreslenia, opomenutia, neplnenia, skreslenia, škody alebo objektívnej zodpovednosti, ktorú možno pripísať (úplne alebo čiastočne) Partnerovi, vrátane akejkoľvek mimoriadnej udalosti alebo akejkoľvek udalosti mimo kontroly Poskytovateľa služieb.

54. Partner zodpovedá za správnosť informácií zverejnených partnerom a poskytovateľ služieb v tejto súvislosti vylučuje akúkoľvek zodpovednosť.

Práva duševného vlastníctva

55. Zákazník sa zaväzuje rešpektovať a neporušovať práva duševného vlastníctva poskytovateľa služieb vrátane počítačových programov poskytovateľa služieb spustených na webovej stránke.

56. Celý obsah webovej stránky, najmä údaje, informácie, obrázky, popisy, texty, grafika a dizajn, vzhľad a štruktúra webovej stránky, implementácia určitých funkcií, sú výlučným vlastníctvom poskytovateľa služieb alebo poskytovateľ služieb má právo ich používať a ako také sú chránené autorským právom podľa smernice 2001/29/ES EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY z 22. mája 2001 o zosúladení niektorých aspektov autorských práv a s nimi súvisiacich práv v informačnej spoločnosti a príslušných vnútroštátnych právnych predpisov. Ich použitie bez predchádzajúceho písomného súhlasu poskytovateľa služieb porušuje autorské práva poskytovateľa služieb a bude mať právne následky. Odkazy na webovú lokalitu možno umiestniť na iných webových lokalitách za predpokladu, že odkaz vedie na hlavnú stránku webovej lokality, ale odkazy na vnútorné stránky webovej lokality sú povolené len s predchádzajúcim súhlasom poskytovateľa služieb v prípade odkazov na obsah celej stránky. V žiadnom prípade nesmie byť odkaz vytvorený takým spôsobom, aby Webová lokalita alebo akákoľvek jej vnútorná stránka alebo obsah boli vnímané ako obsah inej webovej lokality.

57. Používanie služby nesmie za žiadnych okolností viesť k spätnému inžinierstvu, reverznému kódu alebo akémukoľvek inému porušeniu práv duševného vlastníctva poskytovateľa služby. Taktiež je zakázané upravovať alebo spätne analyzovať obsah webovej lokality alebo jej časti; používať akúkoľvek aplikáciu, ktorá môže upravovať alebo indexovať webovú lokalitu alebo jej časť (napr. vyhľadávač alebo akýkoľvek iný spätný stroj).

Informácie poskytované podľa právnych predpisov

58. Informácie poskytované podľa článku 5 smernice 2000/31/ES EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY z 8. júna 2000 o elektronickom obchode a príslušných vnútroštátnych právnych predpisov, či poskytovateľ služieb poskytuje svoje služby bezplatne alebo nie: APEBE r.o. (sídlo: Ružový háj 4281/55 929 01 Dunajská Streda, Slovensko, IČO: 54883318, DIČ: 2121808348, EUID: SKORSR.54883318

• • Názov poskytovateľa služieb je APEBE r.o.
  • Registered office of the Service Provider:Ružový háj 4281/55 929 01 Dunajská Streda, Slovakia
  • Registračné číslo poskytovateľa služieb: 54883318
  • Daňové číslo poskytovateľa služieb: 2121808348
  • EUID of the Service Provider: 54883318
  • Zástupca poskytovateľa služieb: Kovalcsik Ágnes
  • E-mailová adresa poskytovateľa služieb: admin@ com
  • Telefónne číslo poskytovateľa: +3620/808-7052
  • Osoba poskytujúca hostingové služby pre poskytovateľa služieb a jej kontaktné údaje sú: Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (sídlo: 1144 Budapešť, Ormánság utca 4., X. poschodie, č. dverí 241, IČO: 01-09-909968, DIČ: 01-09-909968, tel: +1 789 2789, e-mailová adresa: gdpr@tarhely.eu)

59. Zmluva uzatvorená prostredníctvom webovej stránky je bezplatná a uzatvára sa prístupom na webovú stránku alebo jej používaním v anglickom jazyku. Zmluva nepredstavuje písomnú zmluvu a nie je registrovaná poskytovateľom služieb.

60. Informácie poskytované podľa SMERNICE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY 2011/83/EÚ z 25. októbra 2011 o právach spotrebiteľov, bez ohľadu na skutočnosť, že všetky služby poskytované poskytovateľom služieb sú bezplatné a bez časového a priestorového obmedzenia.

61. Poskytovateľ služieb prijal v súvislosti s prevádzkou webovej lokality potrebné bezpečnostné opatrenia, ktoré zahŕňajú ochranu všetkých údajov vytvorených v súvislosti s používaním webovej lokality.

62. Zobrazený obsah údajov možno zobraziť v prehliadači všetkých hlavných operačných systémov.

Ako sa sťažovať

63. Cieľom poskytovateľa služieb je poskytovať služby v uspokojivej kvalite a v plnom rozsahu podľa požiadaviek zákazníka Ak má zákazník, ktorý je spotrebiteľom, sťažnosť na službu a jej poskytovanie, môže svoju sťažnosť oznámiť na kontaktné údaje uvedené v bode 58.

64. Poskytovateľ služieb bezodkladne prešetrí ústnu sťažnosť a podľa potreby vykoná nápravu. Ak zákazník nesúhlasí s vybavením reklamácie, poskytovateľ služieb bezodkladne vyhotoví záznam o reklamácii a svoje stanovisko k reklamácii a kópiu záznamu poskytne zákazníkovi e-mailom. Ak nie je možné prešetriť sťažnosť okamžite, Poskytovateľ služieb vyhotoví záznam o sťažnosti a kópiu záznamu poskytne Zákazníkovi e-mailom.

65. Poskytovateľ služieb odpovie na písomnú sťažnosť písomne e-mailom do 30 dní a uvedie dôvody zamietnutia sťažnosti. Poskytovateľ služieb uchováva kópiu odpovede po dobu 3 rokov a na požiadanie ju predloží dozorným orgánom.

66. Ak nesúhlasíte s výsledkom vybavenia sťažnosti, Zákazníkom, ktorí sú spotrebiteľmi podľa platných právnych predpisov, poskytneme nasledujúce informácie:
    
    1. V prípade sprostredkovania spotrebiteľských transakcií sa môžete obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu, Spoločnosť na ochranu spotrebiteľa (S.O.S) Poprad, Asociáciu na ochranu práv občanov - AVES. Kontaktné údaje týchto orgánov:
       
       Slovak Trade Inspection
       Address: Prievozská 32 Bratislava, 82799 Szlovákia
       E-mail: adr@soi.sk Website: http://www.soi.sk Telephone: +421258272123
       
       Society for Consumer Protection (S.O.S) Poprad
       Address: Bajkalská 2335/3 Poprad, 05801 Szlovákia E-mail: info@sospotrebitelov.sk
       Website: http://www.sospotrebitelov.sk Telephone: 0042152 2861300
       
       Združenie na ochranu práv občana – AVES
       Address: Jána Poničana 9 Bratislava , 841 08 Szlovákia E-mail: zdruzenie.aves@centrum.sk
       Website: http://www.zdruzenieaves.sk
       Telephone: 0907 908 869
       
       
    2. Conciliation bodies can help resolve consumer disputes out of court much more quickly and cost-effectively. Their aim is to reach an agreement between the parties. However, their decisions are not binding in the absence of a declaration of acceptance. A conciliation body can provide advice on consumer rights and obligations on request.
    3. V prípade sťažnosti spotrebiteľa môžete využiť aj platformu EÚ pre riešenie sporov online, ktorá si vyžaduje jednoduchú registráciu na stránke Európskej komisie Online platforma je k dispozícii na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show &lng=HU
    4. Poskytovateľ služieb je povinný spolupracovať v zmierovacom konaní. Pritom musí zmierovaciemu orgánu zaslať list s odpoveďou a ak má sídlo alebo prevádzkareň v okrese, musí zabezpečiť účasť osoby oprávnenej rokovať o urovnaní na pojednávaní.
       
       
    5. V krajnom prípade sa spotrebiteľ môže obrátiť aj na príslušný súd, kde môže dokonca podať sťažnosť na reklamáciu Doklady o reklamácii sú stále nevyhnutné.

Záverečné ustanovenia

67. Kúpna zmluva uzatvorená podľa týchto VOP zakladá zmluvný vzťah medzi poskytovateľom služieb a zákazníkom výlučne ako kúpna zmluva. Kúpna zmluva medzi nimi nezakladá pracovnoprávny vzťah a žiadna zo zmluvných strán ju nemôže považovať za pracovnú zmluvu.

68. Zmluvné strany považujú vyhlásenia zaslané prostredníctvom SMS alebo e-mailu za písomné.

69. Zmluvné strany sa dohodli, že vzhľadom na vyššie uvedené skutočnosti budú medzi sebou komunikovať predovšetkým elektronickými prostriedkami, a to zaslaním e-mailu na e-mailovú adresu nahranú zákazníkom pri nákupe a zaslaním e-mailu na e-mailovú adresu poskytovateľa služieb admin@ com. Zmluvné strany sa zaväzujú udržiavať uvedené e-mailové adresy počas trvania tejto zmluvy a sledovať prijaté správy. Akékoľvek vyhlásenie zaslané druhej zmluvnej strane elektronicky na určenú e-mailovú adresu sa považuje za oznámené v pracovný deň nasledujúci po dni jeho odoslania bez ohľadu na to, kedy sa stalo dostupným zmluvnej strane, ktorej bolo odoslané.

70. Zmluvné strany stanovujú, že vyhlásenie zaslané doporučenou poštou na adresu sídla alebo bydliska zmluvnej strany, ktorej je ponuka určená, sa považuje za doručené piaty (piaty) pracovný deň po dátume uvedenom na ponukovom kupóne ako dátum odoslania.

71. Zmluvné strany oznámia druhej zmluvnej strane všetky zmeny svojich údajov zapísaných v obchodnom registri, najmä zmenu adresy, sídla, zástupcov, čísla bankového účtu alebo osobných údajov do 3 (troch) dní od zmeny.

72. Objednávateľ vyhlasuje, že uzavretie zmluvy a vyhlásenia objednávateľa neboli urobené v omyle alebo na základe nepravdivých predpokladov a že vyhlásenia v nej obsiahnuté vyjadrujú skutočné a aktuálne rozhodnutie vôle objednávateľa.

73. Ak je niektoré ustanovenie alebo časť ustanovenia VOP neplatné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení VOP.Zmluvné strany sa týmto zaväzujú nahradiť v takomto prípade neplatné alebo nevykonateľné ustanovenie platným alebo vykonateľným ustanovením, ktoré je čo najviac v súlade so zmyslom a účelom nahrádzaného ustanovenia.

74. Tieto zmluvné podmienky predstavujú jediné vyhlásenie o zámere na vyššie opísaný účel transakcie, a preto ich rozdelenie do oddielov a podnadpisov slúži len na uľahčenie čítania a odkazovania, ale nijako neovplyvňuje ich obsah, výklad, uplatňovanie alebo zamýšľaný účel transakcie ktorejkoľvek zo zmluvných strán v tejto zmluve, a preto ich nemožno vykladať ani sa na ne odvolávať, aby mali takýto účinok alebo účel.

75. Vyhlásenia, oprávnenia, námietky a dohody urobené ústne alebo písomne alebo v akejkoľvek inej forme v priebehu predzmluvných konzultácií a rokovaní o predmete VOP nie sú pre zmluvné strany záväzné.

76. Zmluvné strany vyhlasujú, že si navzájom nezamlčia žiadnu skutočnosť alebo okolnosť, ktorá má význam pre kúpnu zmluvu a jej uzavretie.

77. Poskytovateľ služieb si vyhradzuje všetky práva na šírenie a kopírovanie akejkoľvek časti svojich webových stránok akýmkoľvek Bez predchádzajúceho písomného súhlasu poskytovateľa služieb je akékoľvek použitie na základe autorského zákona celých webových stránok alebo ich častí (reprodukcia, distribúcia, adaptácia atď.)

78. Akékoľvek neoprávnené použitie bude mať za následok občianskoprávne a trestnoprávne sankcie a zodpovednosť za škody. Používaním webovej stránky zákazník berie na vedomie, že poskytovateľ služieb má v prípade akéhokoľvek neoprávneného použitia jej obsahu nárok na sankciu. Výška pokuty je 75 EUR za obrázok a 5 EUR za slovo. Zákazník berie na vedomie, že táto pokuta nie je neprimeraná, a s týmto vedomím si prezerá Webovú lokalitu.

79. Ak poskytovateľ služieb neuplatní svoje práva podľa týchto VOP, neuplatnenie týchto práv sa nepovažuje za vzdanie sa týchto práv Vzdanie sa akéhokoľvek práva podľa týchto VOP je platné len na základe výslovného písomného vyhlásenia v tomto zmysle. Príležitostné nedodržanie akejkoľvek podmienky alebo ustanovenia VOP zo strany Poskytovateľa služieb sa nepovažuje za zrieknutie sa následného prísneho dodržiavania takejto podmienky alebo ustanovenia.

80. Tieto VOP a kúpna zmluva sa riadia slovenským právom. Všetky spory týkajúce sa týchto VOP a kúpnej zmluvy sa budú riešiť zmierom.

81. Aktuálnu verziu VOP zverejní poskytovateľ služieb na webovej stránke; v prípade sporu medzi stranami o aktuálnu verziu VOP je rozhodujúca posledná verzia zverejnená na webovej stránke.

82. Vo veciach neupravených týmito VOP sa Poskytovateľ služby riadi v danom čase platnými právnymi predpismi SR a ustanoveniami orgánov, ktoré sa vzťahujú na podnikateľskú činnosť tvoriacu Službu, najmä ustanoveniami Občianskeho zákonníka SR, a to bez osobitného ustanovenia.

83. Vstupenky si zakúpte len vtedy, ak súhlasíte s vyššie uvedenými podmienkami.

84. Tieto všeobecné obchodné podmienky sú účinné od 29. októbra 2022.

85. Ak si chcete stiahnuť a zobraziť tieto zmluvné podmienky vo formáte vhodnom na tlač, kliknite sem.

Slovensko, 29. októbra 2022.